📋 服务条款

1. 服务说明

凌云志工作室(以下简称"我们")向用户提供以下技术服务:

• AI智能体解决方案(OpenClaw安装部署)
• 企业知识库系统(基于MaxKB)
• 短视频创作AI助手
• 电商客服智能体
• 硬件网络规划服务
• 网站开发运维服务
• 其他技术咨询和开发服务

2. 用户注册与使用

使用我们的服务,您需要:

• 提供真实、准确、完整的联系信息
• 遵守本服务条款和相关法律法规
• 不得利用我们的服务从事违法活动
• 尊重他人的知识产权和隐私权

3. 服务内容与标准

我们承诺:

• 按照约定的时间和质量标准提供服务
• 对服务过程中接触到的用户信息严格保密
• 提供必要的技术支持和售后保障
• 在服务过程中保持专业和诚信

4. 费用与支付

服务费用:

• 具体费用根据服务内容、复杂程度和工作量确定
• 我们会在服务开始前提供详细的报价单
• 所有费用均为含税价

支付方式:

• 具体支付方式由双方协商确定
• 支持微信转账、支付宝转账、银行转账等方式
• 大额项目支持分期付款(需提前协商)
• 收到款项后开始提供服务

5. 服务变更与终止

用户终止:

• 用户可以在服务开始前随时终止服务
• 服务开始后如需终止,需承担已产生的工作量费用
• 终止服务需提前3个工作日书面通知

我们终止:

• 如用户违反本条款,我们有权终止服务
• 如遇不可抗力,我们有权暂停或终止服务
• 终止服务后会退还未产生费用的部分款项

6. 知识产权

我们的知识产权:

• 网站内容、设计、代码等归我们所有
• 服务过程中使用的技术和工具归我们或第三方所有

用户知识产权:

• 用户提供的资料、数据等归用户所有
• 定制开发的项目成果归用户所有(另有约定除外)
• 我们承诺不擅自使用用户的商业信息

7. 免责声明

在以下情况下,我们不承担责任:

• 因用户提供的资料不准确导致的服务问题
• 因不可抗力导致的服务中断或延迟
• 因第三方服务(如API、云服务等)故障导致的问题
• 用户自行修改或不当使用导致的问题

8. 争议解决

如发生争议,双方应友好协商解决。协商不成的,任何一方可向以下法院提起诉讼:

• 福建省厦门市思明区人民法院

9. 服务区域

本地服务: 厦门市及周边地区,提供上门服务

远程服务: 全国范围内提供远程技术支持

10. 其他条款

• 本条款构成双方之间关于服务的完整协议
• 我们有权根据需要修改本条款,修改后的条款将在网站公布
• 如本条款的任何部分被认定为无效,不影响其他条款的效力
• 本条款的解释权归凌云志工作室所有

11. 联系我们

最后更新时间: 2026年3月25日

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